İnsan Kaynakları

Bizimle Çalışmak İster misiniz?

Hosding.com olarak hosting sektörüne katacak çok şeyimiz var. Bu sebeple hala sizler gibi yeteneklere ihtiyacımız devam ediyor...

Açık Pozisyonlar

Hosting Destek Uzmanı


Aranan Nitelikler

  • Lise ve/veya Üniversitelerin bilgisayar bölümlerinden mezun olmuş,
  • Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
  • Teknik dökümantasyonları takip edebilecek seviyede ingilizce bilen,
  • Çağrı merkezi tecrübesi olan,
  • Telefon ile destek verebilecek, sabırlı,
  • Web hosting ve Internet teknolojilerine hakim,
  • IIS ve/veya Apache Web Server, FTP, DNS, Mail Server, MySQL ve/veya MSSQL Server, ASP, ASP.Net, PHP vb. hosting bileşenleri hakkında bilgi sahibi,
  • Vmware ESXI ve Microsft Hyper-V sanallaştırma sistemleri konusunda bilgi sahibi,
  • WordPress, Joomla, OpenCart vb.. içerik yönetim sistemlerinin kurulumu ve yönetimi hakkında bilgi sahibi,
  • Plesk, cPanel vb.. hosting kontrol paneli kullanımı konusunda tecrübeli,
  • Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış yada en az 2 yıl ilişiği bulunmayan,
  • Bilişim sektöründe ciddi bir kariyer planlayan
  • Samsun veya çevresinde ikamet eden
  • Sorunları hızlı analiz edebilme ve kendi yorumlarıyla hızlı, farklı çözümler üretebilme kabiliyetine sahip
  • Plesk, cPanel, FTP, e-posta, domain, veritabanı gibi hosting işlemleri ve Wordpress, Joomla gibi yazılımlar konusunda bilgi sahibi.
  • Bu tür konularla ilgili sorulara hızlı yanıt verebilecek
  • FTP, DNS, mySQL, MSSQL, PHP, ASP, IMAP, pop3 nedir bilen, bu konularla ilgili daha önceden sorun yaşamış ve çözmüş
  • İzmit ofisimizden çalışacak, dönüşümlü çalışma saatlerine ayak uydurabilecek

İş Tanımı

  • hosding.com bünyesinde bulunan sunucu ve hosting müşterilerinin yazılı ve telefon üzerinden gelen teknik destek sorularını cevaplamak. Sistemleri monitor etmek. Sorun durumlarında yetki düzeyinde aksiyon almak.
  • Müşterilerimizden telefonla ve yazılı gelen taleplerin karşılanması
  • Müşteri talepleri doğrultusunda teknik problemlerin tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi,
  • Çözülemeyen problemlerin Destek ve sistem Uzmanlarına aktarılması,

Sistem Destek Uzmanı


Aranan Nitelikler

  • Lise ve/veya Üniversitelerin bilgisayar bölümlerinden mezun olmuş,
  • Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
  • Teknik dökümantasyonları takip edebilecek seviyede ingilizce bilen,
  • Çağrı merkezi tecrübesi olan,
  • Telefon ile destek verebilecek, sabırlı,
  • Web hosting ve Internet teknolojilerine hakim,
  • IIS ve/veya Apache Web Server, FTP, DNS, Mail Server, MySQL ve/veya MSSQL Server, ASP, ASP.Net, PHP vb. hosting bileşenleri hakkında bilgi sahibi,
  • Vmware ESXI ve Microsft Hyper-V sanallaştırma sistemleri konusunda bilgi sahibi,
  • WordPress, Joomla, OpenCart vb.. içerik yönetim sistemlerinin kurulumu ve yönetimi hakkında bilgi sahibi,
  • Plesk, cPanel vb.. hosting kontrol paneli kullanımı konusunda tecrübeli,
  • Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış yada en az 2 yıl ilişiği bulunmayan,
  • Bilişim sektöründe ciddi bir kariyer planlayan
  • Samsun veya çevresinde ikamet eden
  • Sorunları hızlı analiz edebilme ve kendi yorumlarıyla hızlı, farklı çözümler üretebilme kabiliyetine sahip
  • Plesk, cPanel, FTP, e-posta, domain, veritabanı gibi hosting işlemleri ve Wordpress, Joomla gibi yazılımlar konusunda bilgi sahibi.
  • Bu tür konularla ilgili sorulara hızlı yanıt verebilecek
  • FTP, DNS, mySQL, MSSQL, PHP, ASP, IMAP, pop3 nedir bilen, bu konularla ilgili daha önceden sorun yaşamış ve çözmüş
  • İzmit ofisimizden çalışacak, dönüşümlü çalışma saatlerine ayak uydurabilecek

İş Tanımı

  • hosding.com bünyesinde bulunan sunucu ve hosting müşterilerinin yazılı ve telefon üzerinden gelen teknik destek sorularını cevaplamak. Sistemleri monitor etmek. Sorun durumlarında yetki düzeyinde aksiyon almak.
  • Müşterilerimizden telefonla ve yazılı gelen taleplerin karşılanması
  • Müşteri talepleri doğrultusunda teknik problemlerin tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi,
  • Çözülemeyen problemlerin Destek ve sistem Uzmanlarına aktarılması,

Başvurular CV ile birlikte kariyerhosding.com adresine gönderilmelidir.

^ Yukarı ^